加强监管让自动续费成为“显规则”

《红楼梦》《西游记》《三国演义》《水浒传》等,我都是通过父亲的讲述知道的。后来被我缠得没法,父亲一有空就会去老街转转,不久后终于为我淘回来一本《山海经》。虽然书的纸质有些粗糙,书的内容没有如今的精美,书的封面也破旧不堪,但我仍视之为珍宝。为了好好保护它,我找来了一张漂亮的挂历,再央求着父亲为那本书换上了精美的外衣。最后端端正正地把“山海经”这三个字写在了中间。

这个“黑帮”的标签,是英国议会的“数字文化媒体和体育特别委员会”在历经18个月的调查后,刚刚给Facebook这家西方乃至全球最著名的社交网络公司得出的“结语”。

左胜高建议,互联网企业在付费问题上,尤其是涉及商品或服务的费用、履行期限等与消费者有重大利害关系的内容,应当使用与其他文字颜色、大小相同的字体,并放置于显著位置。此外,相关协议不应“默认”被勾选,而是设置程序让消费者完整阅读,独立做出选择。

自动续费“套路”多

记者发现,不少消费者都曾遇到自动续费问题,很多人都在不知不觉中掉进了消费陷阱。在有关自动续费的问题上,一些APP的“套路”是这样“玩”的。

除“组委会特别奖”,当晚还有10人获颁“主角奖”,9人获“配角奖”,5人获“新人主角奖”,4人获“新人配角奖”。

对于进一步优化营商环境,许连椅认为,应注重创新法律服务形式,整合法律服务资源,提升法律服务质量,精准高效“护航”市场主体,加快推进公共法律服务平台一体化建设,降低企业寻求法律服务的成本。同时,要让金融支持好服务好小微企业,把资金用在刀刃上,解决企业切实需要,既要增加对初创期小微企业的投入,也要强化多层次资本市场支持,构建覆盖小微企业全生命周期的融资服务体系。

业内人士透露,一些手机APP提供的付费服务中,用户在开通会员时,系统会“默认”帮用户勾选自动续费,并用较小的字号标记出来,如果不仔细看,根本就浑然不觉。很多用户即使后期发现,但由于退订程序复杂、扣费金额不高等原因,不一定马上取消,很多手机APP通过这种方式谋利。

中新网广州3月2日电 (记者 郭军)记者2日从广东省海上搜救中心获悉,3月1日约11时,一艘由海口开往福建的小型砂石船航经广东万山岛西南方约30海里海域(领海基线外)时,船体断裂进水沉没。目前,全部3名落水遇险船员已全部获救,并被妥善安置。

套路一:“免费试用”不免费。苹果应用商店中一款拍照APP,在首页打着“解锁更高级功能——点击免费试用”的幌子,用户点击进去却被要求开通包月服务。原来,所谓的“免费试用”是先购买每月的包月服务,然后才能获得赠送的“7天免费”会员服务。

“本来想体验一把会员待遇,点击付费后才想起来,好像不起眼的地方有个自动续费选项被默认勾选了,回头一看果然‘中招’了。”威海市民郭先生告诉记者,自己在某款视频APP上开通会员时,选择了系统默认的选项,结果发现自己购买的是自动续费套餐。“想取消自动续费,程序比开通时繁琐多了。”

作为“团圆”系统的技术合作方,阿里巴巴集团合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长孙利军向出席缔约方大会的相关国家、国际组织的代表和专家介绍了这款“科技打拐神器”以及阿里巴巴投入公益的情况。

此一事件经批露之后,台湾防务主管部门的道歉是姗姗来迟,同时也是让非决策官员到“立委”办公室去挨骂。此一公共艺术招标文件不仅认同错乱,而且不了解台湾少数民族在“日据”时期的伤痛以及所流的鲜血,我们认为这并不是道歉即可划下句点。老实说,到现在为止,台当局“行政院长“及台当局领导人都未表态。或许他们认为这是小事,但是军队如果认同错乱,不知道历史的真相,不知他们的前人为何而战,那他们将来也不会知道为谁而战,这绝对是大事,不是小事。

【环球网报道 实习记者 王玮彬】据韩国news1通讯社11月30日报道,韩国统一部副发言人李有振当日在例行记者会上就已开始的朝韩铁路联合考察一事回应称,朝韩正在互信基础上进行联合考察工作,双方已做好安全措施来应对各种担忧事宜。

接着还可以经常吃一些海带,海带里的一些胶质可以促进体内的一些放射性物质随同大小便排出人体,还具有很好的抗癌作用。以及还可以经常喝绿豆汤,绿豆不仅能排毒,还可以清热解毒祛火。再者就是可以经常适量地喝猪血汤,猪血汤不仅可以排毒还可以美容,以及像黑木耳和菌类植物等也有非常好的排毒效果。

同时,消费者在开通会员时也要看清条款内容。一旦遇到自动续费陷阱,要多收集证据,及时与服务提供方进行协商。如果协商不成,可向工商、消协等部门投诉,也可以通过法律诉讼的方式维护自己的合法权益。

“一些APP以不明显的方式提示消费者同意自动续费的服务条款,侵犯了消费者的权利。”北京京师律师事务所律师左胜高说,“《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者知情权,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意,否则是对消费者充分知情权的一种侵害。”

套路三:“自动续费”成了唯一选项。记者用苹果手机充值某微博会员时,充值界面只有4个套餐,分别是“连续包年”“连续包半年”“连续包季”“连续包月”,在套餐下方的小字自动续费声明中,写着“如需取消续订,请在当前订阅周期到期前24小时,手动在相关设置管理中关闭自动续费功能。”用户在充值界面没有单独包月或包年选项,一旦选择充值,只能选择自动续费。

对于该类案件,法院表示将会坚决打击、严厉惩治,形成司法震慑力,使社会公众充分知晓此类行为的法律后果。

兰州大学新闻与传播学院教授李惠民说,手机APP在付费充值中“玩套路”,其实是在利用消费者的信息弱势地位,达到误导消费目的。工商、网信等部门要承担起监管的主体责任,加大检查频率和惩处力度,同时建立起“黑名单”制度,将多次违规、整改不力的企业列入“黑名单”,定期向社会公布。

套路二:充值优惠“代价”不小。在一些APP的页面顶部,常出现“一分钱体验7天会员”“5块钱充值一个月会员”等诱人标语。但消费者充值后,却在接下来的几个月连续遭遇扣费。对于此类活动,部分APP往往在诱导性标语和图案上,使用夸张的字号,但在活动宣传页的某个“角落”,“悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连续包月会员特权,自动加入连续包月计划”等协议,用户只要付费就相当于同意了协议条款。

受大雾天气影响,成都双流国际机场启动了低能见度运行模式,并于7时启动大面积航班延误预警。截至当日9时,大雾已造成48个出港航班延误,19个航班取消,4个航班备降外场。据了解,目前成都双流国际机场仍保持双跑道运行状态,但运行效率受到了一定程度的影响。

“就开了一个月会员,结果下个月被扣了钱,打电话咨询客服才知道是自动续费。”济南市民孙祺告诉记者,虽然一个月会员也就10几元钱,但她对何时同意开通自动续费完全没有印象。

中新网北京4月22日电 (记者 高凯)2019年,是京剧大师杨宝森先生110周年诞辰。为纪念这位杰出的艺术大师,由国家大剧院主办、天津京剧院协办的京剧大师杨宝森诞辰110周年系列纪念演出,将于5月16日至19日在国家大剧院戏剧场举行。

2018年10月,威海海关在对3批进口摩洛哥铅矿砂现场查验过程中,发现货物夹带大量金属碎料、塑料碎料等疑似固体废物。经取样鉴定,确认为禁止进口的固体废物。随后,在威海海关持续跟踪监控下,该批共计58个集装箱、1436吨的固体废物全部退运出境。

近日,金陵智造研究院研发的舵轮系统在山东某公司现场运行调试喜获一次性成功,打破了国外进口产品在AGV机器人舵轮系统中高端市场的垄断。此次搭载金智院舵轮系统的AGV机器人运动精度全程控制在10毫米以内,解决了国外进口舵轮系统因控制精度问题导致AGV机器人脱轨、碰撞生产设备的现象。

记者对多款APP进行了测试。在大多数常用软件中,付费页面均有选择自动续费连续包月选项和单独包月选项,两个选项并列。但在爱奇艺、饿了么等应用的会员充值界面,系统默认选择的是连续包月套餐,在套餐下方,写着一行字号较小、字体颜色偏淡的话:“首月到期后,则会自动续费。”如果不仔细看,很难注意到。

本想只开通一个月会员,却在第二个月被自动扣费;想解除自动续费,找了半天也不知道如何取消……时下,手机应用付费市场火爆,不少用户吐槽一些手机APP的会员充值服务玩起了“猫腻”,用户购买的包月服务在不知情的情况下被悄然自动扣费,让本来的自愿选择,变成了“被动续费”。

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随着用户对优质内容需求的提升,部分视频、音乐类应用均采用免费+付费搭配的服务模式,其中付费用户数量呈现年年攀升态势。2017年,爱奇艺、优酷、腾讯视频等主要视频网站付费会员数量均超过2000万,我国视频付费用户已经超过1亿。相关专家认为,面对庞大的付费市场,不应让原本公开透明的“显规则”变成了“藏头露尾”的“潜规则”。

人民网讯 1月29日,三亚市旅游行业第二期“夜学·赶路”学习活动举行,邀请了海南省内安全生产专家进行春节旅游旺季安全生产专题讲座以及安全生产检查经验分享,特别增加了旅游行业安全生产集体约谈的环节,进一步提高了三亚市旅游企业安全生产的责任意识、风险意识、落实意识。

【环球网科技记者 林迪】“一直在布局O2O智慧零售的苏宁在场景互联方面有较大优势,拿下家乐福中国,能够促进其全场景、全品类发展,弥补其在快消领域场景的短板。而从行业来看,腾讯、阿里、苏宁领衔大快消三国杀,也将使得国内快消领域乃至整个零售市场,迎来新一轮的赛跑和洗牌。”近日,针对“苏宁收购家乐福中国”, 网经社旗下电子商务研究中心专家对此评论称。

APP“主动”帮用户选择自动续费

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